• בלוג
• פורום
• תמיכה באיביי
• מאמרים
• כנס / קורס איביי

עליית מחירים בעמלות איביי בחנויות

בעלי חנויות ב-eBay הגיבו בחריפות להודעה של eBay על עלייה בעמלות. סוחרים שוקלים מספר אפשרויות כמו הסרת מוצרים מיותרים עד למעשה דרסטי כמו לסגור את החנות

מוכרים מתקדמים //  20 במרץ 2007

בסוף שנת 2006 חברת Ebay העלתה את המחיר של הרישום ותשלום עמלה של מוצרי החנויות. מחירי רישום עלו ב- 150 אחוז לפריטים מתחת ל-25 דולר ו-400 אחוז לפריטים של 25 דולר ומעלה. תשלום עמלה יעלה ב- 25 אחוז לפריטים עם מחיר של 25 דולר ולפריטים מעל 25 דולר העמלה תקבע על פי מחיר מכירה.
התוצאה בעקבות עלית המחירים גורמת לכמה מהפריטים וקטגוריות להיות יותר מושפעים מאחרים. לסוחרים שמנסים לעשות כסף מפריטים עם מחירים נמוכים דרך נפח גבוה של מכירות חדשות על השיטה החדשה הורסת. לדוגמא, פריט ב-15 דולר, בהנחה שזה נמכר ב-30 יום הראשונים של רישום הפריט, נותן ל-eBay 1.22 דולר כיום. אבל עם השינוי העמלה קופצת ב- 27 אחוז (33 סנט) ל-1.55 דולר. סוחרים בתחום המדיה (DVD, CD) יסבלו במיוחד.
אז מה צריכים סוחרים של חנויות של eBay לעשות לאור השינוי במחירים? אני החלטיתי לשאול כמה מומחים על כיצדך הם חושבים שסוחרים ב- eBay יכולים להתמודד עם המצב החדש.
רובין קווי, נשיא של Worldwide Brands Inc. (http://worldwidebrands.com) אומר שסוחרים של חנויות ב- eBay צריכים לחשוב על שני רעיונות: להגדיל את יחס ההמרה שלהם דרך סל של מוצרים, ולנסות לגוון את פלטפורמת המכירות שלהם.
eBay הינו ערוץ יוצא מן הכלל וצריכים להשתמש בכל היתרונות של האתר. אבל אם אתה רציני לגבי מכירות באמצעות האינטרנט אתה צריך לפעול בערוצי שיווק שונים כל הזמן. פתרון פשוט להקים אתר ecommerce משלך, רובין קווי ממליץ על חנויות ב- Yahoo. בכל מקרה מומלץ לסוחר לשמור על החנות ב-eBay. זו אחת הדרכים ליצירת תנועה מתמדת מכמה מקורות.
החברה של רובין קווי, המוכרת מדריכים על רכישת מוצרים ושירותים המציגים את את הנושא של סוחרים בפלטפורמת חנויות. "סוחרים של eBay צריכים לבחור בזהירות את המוצרים שלהם כדי שהם ישלימו אחת את השני וכתוצאה מכך ינצלו את יתרון התנועה בחנות. עלייה במחיר יכולה לתת פיתוי להגביל את העבודה עם eBay, אבל אני ממליץ קודם כל להסתכל על איך החנות מתפקדת ועובדת עם מגוון של מוצרים ואיך אתה מאפשר ללקוחות מוצרים נוספים לקנות.
רובין קווי ממליץ לעבוד על עניין השיווק יחד עם הספקים מכיוון שהוא מאמין שהם יכולים להיות מקור מצוין של אינפורמציה. לדוגמא: אחד הספקים ב-Worldwide Brands מוכר סלי פיקניק, מערכת מפיות, מצנן בקבוקי יין, ופותחי בקבוקי יין מעניינים. ספק כזה יכול לגלות לך על המלה האחרונה בפיתוח של מגזר זה.
חשוב להבין שסוחרים צריכים להיות זהירים לגבי פתיחה של אתר אינטרנט משלהם. "מרבית מאתרי האינטרנט הקטנים לא נמצאים במנוע החיפוש הגדולים ולכן צריך להוציא כסף תמורת שיווק Pay Per Click. אם לא עושים את זה נכון זה יכול להיות יותר יקר מתשלומים ל-eBay.
Janelle Elms היא מחברת רב-מכר, מחנכת ומדריכה באוניברסיטת eBay. Elms אומרת שהצלחה ב-eBay בא מליצור תכנית עסקית עם מטרות, מחקר של אנשים ומכשירים למכן את העסק, מציאה של מקור מוצר לגיטימי, ולהפיק במלואו את הפוטנציאל של eBay, PayPal, ועוד חברות. היא מאמינה ש-99% של חנויות eBay לא מסודרים בצורה נכונה והיא ממליצה כמה טיפים:
• להפיק תועלת מה תוכנית הפניה.
http://pages.ebay.com/help/specialtysites/referral-credit-steps.html
• להקים את החנות בצורה נכונה לאופטימיזציה של מנוע חיפוש
http://pages.ebay.com/education/SEO-eBay-Store/index.html
• להפיק מדו"ח של החנות וללמוד מתי הקונה שלך קונה, מה הוא מחפש ואיך הוא מוצא את זה
http://pages.ebay.com/storefronts/tracking.html
• לשלוח עלון חדשות שבועי לקונים שביקשו להוציא כסף בחנות שלך.
http://pages.ebay.com/help/specialtysites/email-marketing.html
Janelle Elms גם ממליצה לסוחרים לנצל את משאבים החינוכים של eBay, כולל את הסרטים המוקלטים בeBay Live : (http://www.ebayuniversity.com/features/ebay_live_2006)
Janelle Elms אומרת שעסקים ב- eBay לא שונים מעסקים בעולם האמיתי. היא אומרת: "אתה חייב לקחת אחריות על החזון שלך, אף אחד לא אחראי על ההצלחה מלבד אתה".
עצה של eBay
אני דיברתי עם הנשיא של eBay באמריקה הצפונית Bill Cobb והמנהל הבכיר של פיתוח סוחרים Todd Lutwak לגבי אסטרטגיה של חנויות. הם הציעו שסוחרים עם חנויות יצלצלו לשירות לקוחות של eBay. נציגים יכולים להראות להם איך המחירים החדשים ישפיעו על הרישום מוצרים שלהם ביוני, כדי שהם יבינו יותר טוב את ההשפעה על העסק שלהם. הנציגים יכולים להציע המלצות על איך נכון יהיה להמשיך הלאה.
Todd Lutwak ממליץ שסוחרים ישתמשו בקטגוריות וכותרות להגדיל את מספר הפעמים שהחנות תופיע בחיפושים של לקוחות פוטנציאלים. הוא מציין שחנויות eBay מאפשרות לסוחרים לסחור ביעילות.
המאמר נכתב ע"י Ina Steiner

 

---

---

 

 

השארת תגובה

יש לבצע כניסה למערכת או להרשם ע"מ להשאיר תגובות

---

הצטרפו אלינו לעדכונים:

    

איביי למקצוענים - הספר.

לרישום ופרטים על קורס איביי

1-700-700-991