מוכרים מתחילים מתקדמים שירות לקוחות // 02 באפריל 2008
אי ביי פירסמה עדכון לגבי מדיניות המשלוחים והמאפיינים על גבי לוח המודעות של האתר ביום שני. החל מתחילת השבוע הזה, איביי תחל לדרוש שכל המוכרים החדשים שמפרסמים בפעם הראשונה ייציינו את עלויות המשלוח שהם גובים בעזרת שימוש במדור פרטי משלוח. בעוד חודשים ספורים, ציון עלויות המשלוח בפירוש יהפוך לדרישה עבור רוב הפרסומים באיביי, כולל כלי פרסום של צד שלישי (פטורים יחלו על קטגוריות מסויימות כגון כלי רכב, או שירותים הניתנים כגון הובלות מטענים).
מחשבון עלויות המשלוח של איביי תומך רק בשירותים מסויימים של UPS ו-USPS.
דובר מטעם אי ביי, אשר ליברמן אומר, "מוכרים אשר מעדיפים להשתמש בשירותי משלוח או מובילים, ומחירם אינו כלול במחשבון של אי ביי, יכולים לציין "תעריף שירות קבוע", "תעריף שירות קבוע מהיר", "תעריף קבוע למשלוח מהיר תוך לילה" או "אחר" בתיאור הפריט שלהם, ולקבוע עלות תעריף קבועה. זהו דבר אשר בו מוכרים רבים כבר משתמשים". אולם, FEDEX ו-DHL לא מספקים תעריפי שירות קבועים, כך שמוכרים אשר משתמשים במובילים עיקריים אלה נאלצים לבחור בתעריפי משלוח קבועים או לבחור ב- UPS.
http://pages.ebay.com/help/sell/shipping-options.html
בנוסף, איביי מספרת- שטכנולוגיית Best Match, תחל לבחון עלויות משלוח עבור פריט מסויים בהשוואה לפריטים אחרים באותה תת-קטגוריה, ותבדוק גם אם מחיר המשלוח רשום.
היא מצהירה כי פריטים בעלי עלות משלוח הגבוהה מהממוצע בצורה משמעותית בהשוואה לפריטים אחרים באותה תת-קטגוריה, "עלולים לקבל פחות חשיפה".
אחד מהמוכרים שהגיב בפורומים הדנים במדיניות זו באתר איביי אומר, "פריטים הנמצאים באותה תת-קטגוריה עדיין יכולים להיות מאוד, מאוד שונים ולהזדקק לצרכי אריזה שונים ומשקל משלוח שונה. הדבר הזה מגוחך ויותר מכל יעניש את רב הפריטים הגדולים והשבירים יותר בכל תת-קטגוריה, לא מדובר על הונאות אלא על היותם גדולים ועדינים".
קורס אי ביי
המרכז הישראלי למסחר ב- איביי (eBay):
|
מייסד ומנהל המרכז הישראלי למסחר באיביי -
אלי שמעוני. |
![]() |
|
|
|
לרישום לאתר פייפל PayPal לחץ כאן
לרישום לאתר איביי eBay לחץ כאן
ניתן ליצור קשר עם המרכז הישראלי למסחר ב- איביי (eBay):
בטלפון: 1-700-700-991
באימייל:
info@ebayhelp.co.il
או ע"י מילוי טופס יצירת קשר
למרכז הישראלי למסחר באיביי
מרכז
התמיכה והמאמרים הם מקום טוב להתחיל, ואם אתם ממש רוצים להכנס לעניינים -
הרשמו ל-קורס איביי
(eBay).
פורום
איביי
שבאתר שלנו עשיר
ומגוון, ואנו נשמח אם תציגו את שאלותיכם בפורום. על מנת להיות חברים באתר
ולקבל ניוז לטר חודשי ולקבל טיפים ומידע שוטף יש
להרשם ולמלא פרטים
כאן.
לפרטים וליצירת קשר עם המרכז הישראלי למסחר ב- איביי (eBay) טלפנו: 1-700-700-991 או שלחו מייל ל-
info@ebayhelp.co.il.
הקורס אותו אנו מעבירים במרכז הישראלי למסחר ב- איביי (eBay),
הינו קורס מקצועי בדגש על פרקטיקה באתר איביי (eBay).
מדריך הקורס (אלי שמעוני) הינו מוסמך מטעם איביי (eBay)
כמדריך מומחה (ראה תעודה).
בנוסף, המרכז הישראלי למסחר באיביי (eBay), מעביר
קורס
מתקדם בנושא המסחר האלקטרוני.
סיליבוס קורס
איביי ויצירת הכנסות מהאינטרנט.
מרכז התמיכה של המרכז הישראלי למסחר ב- איביי (eBay):
מרכז התמיכה שלנו מאפשר לכל אחד לקבל טיפים חשובים בהתנהלות באתר איביי (eBay) ואתר פייפל (PayPal), שאלות ותשובות והורדות. כל זה בעיקר מנסיון שלנו כסוחרים וגם מנסיון גולשים אחרים. אל תהססו לשתף אותנו בטיפים משלכם!
פורום המרכז הישראלי למסחר ב- איביי (eBay):
הפורום המגוון שלנו ייתן מענה לשאלות הרבות שלכם. הציגו את שאלותיכם בכל תחומי המסחר האלקטרוני, אנחנו ננסה בעזרת הידע המקצועי שברשותנו לסייע לכם. אט אט אנו יוצרים קהילת איביי (eBay) בישראל על מנת להביא נציגויות של איביי (eBay) ופייפל (PayPal) לישראל ולפתור בעיות כמו חשבון בנק אמריקאי השעיות ועוד..
![]() |
![]() |
לרישום לאתר פייפל PayPal לחץ כאן