שלום קניתי מוצר מאיביי ובאותו היום כבר שקניתי נחסמתי על ידם בטענה שיש עוד משתשמש רשום עם אותם פרטים את הכסף הם לקחו את המוצר הם לא שלחו.
השאלה שלי היא:
אם אני יכול לבטל את ההשהייה והמוצר ישלח לי?
או שגם אם אני יבטל את ההשהייה המוצר לא ישלח לי ואני יהיה חייב לפתוח דיספיוט?
אם אני חייב לפתוח דיספיוט אז איך אני עושה זאת?
והאם כאשר אני יעשה דיספיוט פייפל יחזירו לי את כול כספי או רק את חלקו?

אשמח אם תתקבל תשובה בנושא זה ולשאלות אלו בקרוב.
בתודה מראש שי ושרונה.

כדאי לפתוח דיספיוט בפייפל - כי כנראה לא ישלחו לך את המוצר (תמתין כמה ימים - ואז תפתח).
איך עושים זאת? נכנסים לפייפל - לוחצים על Resolution Center, שם לוחצים על Open Case, וממשיכים לפי ההוראות.
השעייה - יש לטפל מול איביי בלי קשר - ראה בכתבות הסברים בעניין.
בהצלחה.