שלום שמי אלון ,
ביצעתי רכישה של 3 חבילות בשווי כולל של 450 $ ...
זה מוכר שכבר קניתי ממנו ישירות דרך הBUY IT NOW מספר פעמים והכל עבר תקין יש לו מעל 10000 מכירות עם 99.9 %,
החבילות הגיעו תוך שבוע שבועיים והכל עבר חלק ..

לאחרונה כדי לנסות לחסוך עלויות דיברנו ויצא ששילמתי לו את הכסף דרך הפייפאל
ולא דרך הBUY IT NOW ... מדובר בבגדים ( יש לי מחלה כזאת ) לא מוצרים חשמל ודברים גדולים וכד’ ...

עבר כחודש !
המספרי מעקב שהוא נתן לי לא מופיע מיקום של הפריטים בארץ.. USPS ...
רשום רק שהחברה עודכנה אלקטרונית שהוא מתכונן למסור להם את החבילות .

מה אני עושה במצב כזה ?! ?! זה סכום כסף מאוד גדול ואני חייל משוחרר,
אני לא יכול לספוג רמאות כזאת :( האם יש דרך להתגונן ??
נראה שלמוכר לא כל כך אכפת ממני ...

חשבתי שמישהוא ידע..

אין מישהו שיכול לסייע??
אני יכול לכתוב איזה תלונה או משהו על המוכר??

alonsegal21 - 18 מרץ 2010 11:54 AM

אין מישהו שיכול לסייע??
אני יכול לכתוב איזה תלונה או משהו על המוכר??

איך שילמת בפייפאל? אם זה דרך כרטיס אשראי תתקשר לחברת האשראי שלך ותבקש להתחיל תהליך של CHARGEBACK, הם קודם כל יחזירו לך את הכסף ואח"כ יתנו למוכר הזדמנות להסביר איפה החבילה.

אתה תמיד יכול לפתוח דיספיוט בפייפל - גם אם זה לא נרכש במסגרת איביי. יותר מזה - כמו שציין אייל - אם פייפל לא מחזירים לך את הכסף אתה יכול לבצע צ’רג’ בק - ולקבל את הכסף מחברת האשראי.
אני מציע שתפנה למוכר - אני מאמין שזה יפתר במייל מולו.