שלום לכולם
אני כבר שנה וחצי עובד עם איביי ובשנה האחרונה זה נהפך למקור הכנסתי היחיד עד שלפני חודשיים הם טענו שאחד ממוצרי מזוייף דבר שאינו נכון. ניסיתי להוכיח להם זאת אך הם נשארו בשלהם. כמובן שהדרוג שלי נפגע מכך קשות וכיום כל המכירות שלי הם בעמודים אחרונים. לאחר כמה שבועות התחלתי להעלות מחדש מוצרים חדשים בלי המוצר שהם חושבים שהוא מזוייף. הכל הלך טוב עד שלפני שבוע קיבלתי את ההודעה הבאה:
Trademark infringement is unlawful and breaches eBay’s policies. A trademark is a unique sign (such as a name, word, phrase, logo, or symbol) that a company uses to identify its products and/or services.
Using another company’s trademark in a way that may confuse buyers about the source of goods or services, or confuses buyers into believing that the seller is affiliated with, sponsored by or endorsed by the trademark owner is both illegal and against eBay’s policies. Examples include counterfeits, unauthorised replica items and items that bear the brand or logo of a company without that company’s permission.
Guideline: If the product you are listing bears the brand or logo of a company, but it wasn’t made or authorised by that company, don’t sell it on eBay. It’s against the law to sell unauthorised replicas of brand name products. Accordingly, listings for unauthorised replicas are not permitted on eBay.
If you need help with this policy, please follow this link:
http://contact.ebay.co.uk/ws/eBayISAPI.dll?ContactUsNextGen&Format=1&pid=872
For more information copy the following links into new browser windows:
http://pages.ebay.co.uk/help/policies/replica-counterfeit.html
http://pages.ebay.co.uk/help/policies/trademark.html
We do this in order to keep the site safe for all members, and sometimes this means removing certain listings.
- Past violations of policy
- Community members have expressed concern with the authenticity of previous items
פה הם למעשה מורידים לי את המכירות בגלל העבר שלי ולא בגלל המוצרים שאני מוכר עכשיו.
האם למישהו יש עצה מה לעשות? האם יש לאיביי נציג או חברה בארץ שאפשר להראות לה שמוצרי הם אכן אמיתיים?
תודה
