שלום,
ביצעתי רכישת נעליים וכשהן הגיעו גיליתי שהן לא במידתי.
על פי מדיניות הסוחר אני יכול להחזיר את המוצר ולקבל זיכוי אבל העניין הוא שכבר שילמתי 200 שקל מכס על המוצר.
האם יש מצב שכשאני משיב מוצר לסוחר אני יכול גם לפנות למכס ולבקש החזר??

תודה מראש

עופר

לדעתי לא. אבל תבדוק עם המכס.

עצתי לך, אם המחיר שרכשת את הנעליים הוא זול מאשר בארץ ומדובר ביצרן/דגם פופולארי אולי עדיף לך למכור זאת באתרים מקומיים ,גם במחיר העלות שלהם .ככה לפחות תחזיר את ההוצאה שלך ותחסוך את הכאב ראש של להתמודד מול המכס .